ЧИСТОПОЛЬСКИЙ ГОРОДСКОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 мая 2011 г. № 45
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ОКАЗАНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
Во исполнение Федерального закона
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальных услуг МУ "Психолого-педагогический центр" г. Чистополь на безвозмездной основе (Приложение № 1).
2. Утвердить административный регламент
предоставления муниципальных услуг МУ "Психолого-педагогический центр" г. Чистополь на возмездной основе (Приложение 2).
3. Контроль исполнения настоящего Постановления оставляю за собой.
Руководитель
Исполнительного комитета
муниципального образования
"город Чистополь"
Чистопольского муниципального района РТ
Р.Х.МИНГУЛОВ
Приложение № 1
к Постановлению
Чистопольского городского
Исполнительного комитета
от 24 мая 2011 г. № 45
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МУ
"ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР" Г. ЧИСТОПОЛЬ, НАХОДЯЩЕГОСЯ
ПО АДРЕСУ: Г. ЧИСТОПОЛЬ, УЛ. ГАЛАКТИОНОВА, Д. 42,
ПО ОБРАЩЕНИЮ ГРАЖДАН НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ
1. Общие положения
1.1. Настоящий регламент устанавливает стандарт и порядок исполнения (предоставления) муниципальной функции (услуги) по рассмотрению обращений граждан по: посещению клубов по направленности, получению психолого-диагностического обследования и методической помощи (далее - муниципальная функция или услуга).
1.2. Исполнение муниципальной функции (предоставление услуги) осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);
- Постановлением
Правительства РФ от 24.06.1996 № 739 "О предоставлении бесплатного социального обслуживания и платных социальных услуг государственными социальными службами";
- Федеральным законом
от 10.12.1995 № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации".
2. Стандарт муниципальной функции, услуги.
Форма описания государственной услуги для размещения
на портале государственных и муниципальных услуг РТ
МУ "Психолого-педагогический центр" г. Чистополь
В данном случае исполнителем производится переадресовка заявителя к специалистам по профилю.
3.1.9. Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принимаемых) во исполнение регламента, проводится в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Конституцией
Республики Татарстан на имя руководителя Исполнительного комитета Чистопольского муниципального района в форме письменного заявления.
3.1.10. Порядок и формы контроля за предоставлением консультаций. Контроль качества услуги проводится в соответствии с требованиями Стандарта, утвержденными руководителем учреждения.
3.2. Административные процедуры по приобретению
определенных знаний и навыков
3.2.1. Процедура проведения тренинга
3.2.1.1. Заявитель по вопросу выработки навыков с заявлением в устной форме обращается к профильному специалисту.
3.2.1 2. Заключается двухсторонний договор.
3.2.1.3. Производится оплата клиентом услуги в размере:
- однодневный групповой тренинг - 500 руб. с человека;
- двухдневный групповой тренинг - 1000 руб. с человека;
- трехдневный групповой тренинг - 1500 руб. с человека.
3.2.1.4. На основе оплаченной квитанции заявитель посещает тренинг (1 - 3 дня).
3.2.1.5. Результат предоставления тренинговой работы.
Результатом услуги является получение определенных навыков.
3.2.1.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса составляет 5 минут.
3.2.1.7. Срок регистрации запроса заявителя составляет 5 минут.
3.2.1.8. Основание для отказа:
- заявитель обратился не по профилю.
В данном случае исполнитель оглашает мотивированный отказ заявителю.
3.2.1.9. Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принимаемых) во исполнение регламента, проводится в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Конституцией
Республики Татарстан на имя руководителя Исполнительного комитета Чистопольского муниципального района в форме письменного заявления.
3.2.1.10. Порядок и формы контроля за предоставлением тренинга. Контроль качества услуги проводится в соответствии с требованиями Стандарта, утвержденными руководителем учреждения.
3.3. Административные процедуры по приобретению
определенных знаний и навыков
3.3.1. Процедура проведения мастер-класса
3.3.1.1. Заявитель по вопросу приобретения практических знаний с заявлением в устной форме обращается к профильному специалисту.
3.3.1.2. Заключается двухсторонний договор.
3.3.1.3. Производится оплата клиентом услуги в размере:
- 1 час - 150 руб. с человека;
- 2 часа - 250 руб. с человека;
- 4 часа - 500 руб. с человека.
3.3.1.4. На основе оплаченной квитанции заявитель посещает мастер-класс (1 - 4 часа).
3.3.1.5. Результат предоставления мастер-класса. Результатом услуги является приобретение практических знаний и навыков.
3.3.1.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса составляет 5 минут.
3.3.1.7. Срок регистрации опроса заявителя составляет 5 минут.
3.3.1.8. Основание для отказа:
- заявители обратились не по профилю.
В данном случае исполнитель оглашает мотивированный отказ заявителю.
3.3.1.9. Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принимаемых) во исполнение регламента, проводится в соответствии с Конституцией
Российской Федерации, Конституцией
Республики Татарстан на имя руководителя Исполнительного комитета Чистопольского муниципального района в форме письменного заявления.
3.3.1.10. Порядок и формы контроля за предоставлением мастер-класса. Контроль качества услуги проводится в соответствии с требованиями Стандарта, утвержденными руководителем учреждения.
4. Для предоставления муниципальной услуги имеются: зал ожидания, место для заполнения запросов, информационный стенд с образцами и перечнем необходимых документов.
