Зарегистрировано в Минюсте РТ 2 августа 2012 г. № 1594
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПРИКАЗ
от 28 июня 2012 г. № 3994/12
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
Во исполнение Постановления
Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 № 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Административный регламент
предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Министерством образования и науки Республики Татарстан (прилагается).
2. Заместителям министра, руководителям структурных подразделений министерства и сотрудникам, осуществляющим рассмотрение обращений граждан, руководствоваться требованиями вышеназванного Административного регламента
.
3. Довести данный Приказ до сведения всех сотрудников министерства.
И.о. министра
Д.М.МУСТАФИН
Утвержден
Приказом
Министерства образования и науки
Республики Татарстан
от 28 июня 2012 г. № 3994/12
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Министерством образования и науки Республики Татарстан (далее - государственная услуга).
1.2. Получатели государственной услуги: физические лица (далее - заявитель).
1.3. Государственная услуга предоставляется Министерством образования и науки Республики Татарстан (далее - Министерство).
1.3.1. Место нахождения Министерства: г. Казань, ул. Кремлевская, д. 9.
График работы Министерства: ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья, обед с 12:30 до 13:30.
Проезд общественным транспортом: ближайшая остановка общественного транспорта находится на ул. Кремлевская и ул. Миславского.
Проход по пропуску и (или) документу, удостоверяющему личность.
1.3.2. Справочные телефоны сектора по работе с письмами граждан и средствами массовой информации (далее - Сектор): 292-44-39, 293-61-07.
1.3.3. Адрес официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): http://mon.tatar.ru.
1.3.4. Информация о государственной услуге может быть получена:
1) посредством сети "Интернет":
│ │ │ часы │ │ │
│ │ │ приема│ │ │
├───────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────────┼────────────────────┤
│Министр │292-92-12│вторник│Albert.Gilmutdinov@tatar.ru │http://mon.tatar.ru │
│Гильмутдинов │ │с 14:00│ │ │
│Альберт Харисович │ │ │ │ │
├───────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────────┼────────────────────┤
│Первый заместитель │292-75-41│вторник│Danil.Mustafin@tatar.ru │ │
│министра │ │с 14:00│ │ │
│Мустафин Данил │ │ │ │ │
│Махмутович │ │ │ │ │
├───────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────────┼────────────────────┤
│Заместитель │292-21-22│вторник│Andrey.Pominov@tatar.ru │ │
│министра │ │с 14:00│ │ │
│Поминов Андрей │ │ │ │ │
│Иванович │ │ │ │ │
├───────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────────┼────────────────────┤
│Заместитель │292-21-22│вторник│Ayrat.Zinnurov@tatar.ru │ │
│министра │ │с 14:00│ │ │
│Зиннуров Айрат │ │ │ │ │
│Канафиевич │ │ │ │ │
├───────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────────┼────────────────────┤
│Заместитель │292-75-41│вторник│Guzaliya.Minkina@tatar.ru │ │
│министра │ │с 14:00│ │ │
│Минкина Гузалия │ │ │ │ │
│Талгатовна │ │ │ │ │
├───────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────────┼────────────────────┤
│Заместитель │292-10-16│вторник│Lyudmila.Nugumanova@tatar.ru│ │
│министра - │ │с 14:00│ │ │
│руководитель │ │ │ │ │
│Департамента │ │ │ │ │
│надзора и контроля │ │ │ │ │
│в сфере образования│ │ │ │ │
│Нугуманова Людмила │ │ │ │ │
│Николаевна │ │ │ │ │
├───────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────────┼────────────────────┤
│Заведующая │292-93-51│ │http://mon.tatar.ru │ │
│канцелярией │ │ │ │ │
│Галеева Разиля │ │ │ │ │
│Вагизовна │ │ │ │ │
└───────────────────┴─────────┴───────┴────────────────────────────┴────────────────────┘
Аппарат Кабинета Министров Республики Татарстан
420060, г. Казань, пл. Свободы, д. 1
отдел по работе с обращениями граждан
тел.: 264-77-46, e-mail.ru: prav@tatar.ru
