Зарегистрировано в Минюсте РТ 16 августа 2012 г. № 1608
МИНИСТЕРСТВО ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ
И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПРИКАЗ
от 18 июля 2012 г. № 313
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
МИНИСТЕРСТВОМ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ
И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
В соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением
Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 № 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Министерством по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан (далее - Регламент).
2. Начальнику отдела правового обеспечения министерства Павлову А.А. организовать работу по государственной регистрации настоящего Приказа в Министерстве юстиции Республики Татарстан и его дальнейшему опубликованию в газетах "Ватаным Татарстан" и "Республика Татарстан".
3. Управляющему делами министерства Молеву А.В. обеспечить размещение Административного регламента
на субпортале МЧС Республики Татарстан официального портала Правительства Республики Татарстан.
4. Начальнику финансово-экономического управления министерства Апросимовой Л.С. предусмотреть необходимые финансовые средства для оплаты публикации настоящего Приказа в средствах массовой информации.
5. Приказ
МЧС Республики Татарстан от 01.06.2011 № 218 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Министерством по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан" признать утратившим силу.
6. Настоящий Приказ довести до должностных лиц согласно листу рассылки.
7. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра Н.В.Суржко.
Министр
Р.З.ХАБИБУЛЛИН
Утвержден
Приказом
Министерства по делам гражданской
обороны и чрезвычайным ситуациям
Республики Татарстан
от 18 июля 2012 г. № 313
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН МИНИСТЕРСТВОМ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ
ОБОРОНЫ И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Министерством по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан (далее - государственная услуга).
1.2. Получатели государственной услуги - физические лица (далее - заявитель).
1.3. Государственная услуга предоставляется Министерством по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан (далее - Министерство).
1.3.1. Место нахождения Министерства: г. Казань, ул. А.Губкина, д. 50.
│проект ответа заявителю ├┤ или │ │Устанавливает ├─>│Дополнительный │ │Готовит письмо ├─>│Проект письма │
│или принимает решение о ││ └─>│дополнительный │ │срок │ │о направлении │ └─────────┬──────────┘
│продлении срока и ││ ┌───────────────────┐ │срок │ └──────┬────────┘ │обращения по │ │
│подготавливает проект │└>│Проект ответа на │ │ 1 день│ │ │подведомственности │ │
│обоснования о продлении │ │обращение │ └───────────────┘ │ │ 2 дня│ │
│срока (1 день). │ └──────────┬────────┘ │ └────────────────────┘ │
│В зависимости от вопроса:│ │ │ Руководитель │
│ 4 дня, 14 дней│ │ ┌────────────┘ структурного ┌─────────────────┘
└─────────────────────────┘ │ Исполнитель \/ подразделения \/
│ ┌───────────────┐ ┌───────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌────────────────────┐
Руководитель │ │Извещает о ├─>│Уведомление о │ │Согласовывает проект├─>│Согласованное письмо│
структурного ┌──────────────┘ │продлении срока│ │продлении срока│ │письма │ └─────────┬──────────┘
подразделения, │ │заявителя │ └───────────────┘ │ 1 день│ │
заинтересованные │ │ 1 день│ └────────────────────┘ │
структуры подразделения,│ └───────────────┘ Министр │
заместители министра \/ (заместитель ┌────────────────┘
┌─────────────────────────┐ ┌───────────────────┐ министра) \/
│Рассматривает, ├─>│Согласованный │ ┌────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│согласовывает проект │ │проект ответа │ │Подписывает письмо ├─>│Подписанное письмо │
│ответа │ └─────────┬─────────┘ │ 1 день│ ├────────────────────┤
│ 2 дня│ │ └────────────────────┘ └─────────┬──────────┘
└─────────────────────────┘ │ Специалист │
┌─────────────────┘ отдела ┌─────────────────┘
Исполнитель \/ планирования \/
┌─────────────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│Передает проект ответа на├─>│Проект ответа │ │Регистрирует письмо ├┬>│Письмо, направленное│
│подпись министру │ └─────────┬─────────┘ │с обращением ││ │по │
│(заместителю министра) │ │ │заявителя и ││ │подведомственности │
│ 1 день│ │ │направляет по ││ └────────────────────┘
└─────────────────────────┘ │ │подведомственности ││
┌─────────────────┘ │ 1 день││ ┌────────────────────┐
Министр \/ └────────────────────┘│ │Уведомление, │
┌─────────────────────────┐ ┌──────────────────┐ └>│направленное │
│Подписывает ответ на ├─>│Подписанный ответ │ │заявителю │
│обращение │ │на обращение │ └────────────────────┘
└─────────────────────────┘ └─────────┬────────┘
Специалист отдела ┌─────────────────┘
планирования \/
┌─────────────────────────┐ ┌───────────────────┐
│Регистрирует ответ на ├─>│Зарегистрированный │
│обращение и направляет │ │ответ на обращение,│
│заявителю │ │направленное │
│ 1 день│ │заявителю │
└─────────────────────────┘ └───────────────────┘
Приложение
(справочное)
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по рассмотрению обращений граждан
Министерством по делам гражданской
обороны и чрезвычайным ситуациям
Республики Татарстан
РЕКВИЗИТЫ
ОРГАНОВ И ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
МИНИСТЕРСТВОМ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ
СИТУАЦИЯМ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН И ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ
КОНТРОЛЬ ЕЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
Министерство по делам гражданской обороны
и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан
┌──────────────────────────┬─────────┬───────┬────────────────────────┬─────────────┐
│ Должность, Ф.И О. │ Телефон │ Дни и │ Электронный адрес │ Сайт │
│ │ │ часы │ │ │
│ │ │ приема│ │ │
├──────────────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────┼─────────────┤
│Министр │221-61-04│Вторник│mchs@kabmin.tatarstan.ru│mchs.tatar.ru│
│Хабибуллин Рафис │ │14 - 16│ │ │
│Завдатович │ │ │ │ │
├──────────────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────┼─────────────┤
│Заместитель министра │221-61-16│ │ │ │
│Суржко Николай │ │ │ │ │
│Владимирович │ │ │ │ │
├──────────────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────┼─────────────┤
│Заместитель министра - │272-43-12│ │ │ │
│начальник │ │ │ │ │
│Поисково-спасательной │ │ │ │ │
│службы Республики │ │ │ │ │
│Татарстан │ │ │ │ │
│Фазлеев Эмиль Марсович │ │ │ │ │
├──────────────────────────┼─────────┼───────┼────────────────────────┼─────────────┤
│Управляющий делами │221-61-21│ │ │ │
│министерства │ │ │ │ │
│Молев Александр Викторович│ │ │ │ │
└──────────────────────────┴─────────┴───────┴────────────────────────┴─────────────┘
420060, г. Казань, пл. Свободы, д. 1
отдел по работе с обращениями граждан
тел.: 264-77-46, 264-77-52, 264-27-38 факс
e-mail: prav@tatar.ru
