КАБИНЕТ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 октября 2012 г. № 851
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ГРАЖДАН
В целях повышения качества предоставляемых государственных услуг, обеспечения их доступности для всех слоев населения и стандартизации требований к организациям, оказывающим государственные услуги, Кабинет Министров Республики Татарстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Стандарт
качества государственной услуги по медико-социальной и психологической реабилитации граждан.
2. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на Министерство по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан.
Премьер-министр
Республики Татарстан
И.Ш.ХАЛИКОВ
Утвержден
Постановлением
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 13 октября 2012 г. № 851
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ
И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ГРАЖДАН
1. Категории получателей государственной услуги
по медико-социальной и психологической реабилитации граждан
Российской Федерации, проживающих на территории
Республики Татарстан
1.1. Государственная услуга по медико-социальной и психологической реабилитации граждан Российской Федерации, проживающих на территории Республики Татарстан (далее - государственная услуга), предоставляется государственными бюджетными учреждениями здравоохранения (далее - учреждение).
1.2. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Татарстан, относящиеся к следующим категориям:
1.2.1. Граждане, пострадавшие в результате техногенных, радиационных катастроф и стихийных бедствий:
граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции (далее - Чернобыльская АЭС);
инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых в эксплуатации или на других работах на Чернобыльской АЭС;
военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;
граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;
граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1986 - 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных, и в эксплуатации или на других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в этот период для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ; лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения; граждане, в том числе военнослужащие и военнообязанные, призванные на военные сборы и принимавшие участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту "Укрытие"; младший и средний медицинский персонал, врачи и другие работники лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получившие сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений;
граждане (в том числе временно направленные или командированные), принимавшие в 1988 - 1990 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятые в этот период в эксплуатации или на других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные в эти годы к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходившие в 1988 - 1990 годах службу в зоне отчуждения;
граждане, занятые на работах в зоне отчуждения;
граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенные (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно, из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились (находятся) в состоянии внутриутробного развития;
│ │ │государственной услуги; │ │ │ │
│ │ │О - общее число│ │ │ │
│ │ │ общ │ │ │ │
│ │ │опрошенных получателей│ │ │ │
│ │ │государственной услуги │ │ │ │
├──────────────────┼─────┼────────────────────────────┼───────────────┼──────────┼───────┤
│Количество │еди- │учитываются случаи│результаты │ 0 │ 6 │
│случаев нарушения│ ниц │травматизма, связанные с│мониторинга │ │ │
│безопасности │ │нарушением требований охраны│ │ │ │
│жизнедеятельности │ │труда, неудовлетворительным│ │ │ │
│ │ │состоянием материальной базы│ │ │ │
│ │ │учреждения │ │ │ │
├──────────────────┼─────┼────────────────────────────┼───────────────┼──────────┼───────┤
│Укомплектованность│ % │Ч / Ч x 100, │результаты │ 100 │ 6 │
│штатными │ │ ф шр │мониторинга │ │ │
│работниками │ │где: │ │ │ │
│ │ │Ч - фактическая численность│ │ │ │
│ │ │ ф │ │ │ │
│ │ │работников учреждения; │ │ │ │
│ │ │Ч - численность работников│ │ │ │
│ │ │ шр │ │ │ │
│ │ │учреждения, предусмотренная│ │ │ │
│ │ │штатным расписанием │ │ │ │
└──────────────────┴─────┴────────────────────────────┴───────────────┴──────────┴───────┘
--------------------------------
<*> Международная классификация функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья.
12. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб
на несоблюдение Стандарта качества государственной услуги
по медико-социальной и психологической реабилитации граждан
12.1. Жалоба получателя государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке может быть адресована в устной или письменной, в том числе электронной, форме:
министру по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан;
руководителю учреждения.
12.2. Личный прием получателей государственной услуги в Министерстве по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан проводится министром и уполномоченными должностными лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения получателей государственной услуги путем размещения на информационном стенде, а также на официальном сайте Министерства по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
12.3. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с даты его поступления. Письменное обращение, поступившее в Министерство по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан или учреждение, оказывающее государственную услугу, рассматривается в 30-дневный срок со дня подачи обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
12.4. Получатель государственной услуги (его законный представитель) вправе обжаловать действия (бездействие), связанные с предоставлением государственной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
13. Порядок контроля за предоставлением государственной услуги
со стороны органов государственной власти
13.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны органов государственной власти осуществляется в соответствии с Постановлением
Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.06.2009 № 446 "О Порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг установленным стандартам качества государственных услуг Республики Татарстан".
14. Оказание государственной услуги за плату или бесплатно
Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
