МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПРИКАЗ
от 16 ноября 2009 г. № П-211
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ДОКУМЕНТОВ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ РАБОТУ СИСТЕМЫ
ТЕРМИНАЛЬНОГО ДОСТУПА МИНИСТЕРСТВА ИНФОРМАТИЗАЦИИ
И СВЯЗИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
В целях организации эффективной работы системы терминального доступа Министерства информатизации и связи Республики Татарстан с учетом вопросов информационной безопасности ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Регламент по работе системы терминального доступа Министерства информатизации и связи Республики Татарстан (Приложение № 1 (не приводится) для служебного пользования);
2. Утвердить прилагаемую Инструкцию
пользователя по работе системы терминального доступа Министерства информатизации и связи Республики Татарстан (Приложение № 2);
3. Отделу развития информационных услуг и технологий (Низамиев И.М.) совместно с отделом информационной безопасности (Юнусов Р.Ш.) в месячный срок организовать обучение сотрудников Министерства информатизации и связи Республики Татарстан с положениями Инструкции
(Приложение № 2) с последующей проверкой уровня полученных знаний;
4. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Министр
Ф.М.ФАЗЫЛЗЯНОВ
Приложение № 2
Утверждена
Приказом
Министра информатизации и связи
Республики Татарстан
от 16 ноября 2009 г. № П-211
ИНСТРУКЦИЯ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ТЕРМИНАЛЬНОГО ДОСТУПА
МИНИСТЕРСТВА ИНФОРМАТИЗАЦИИ И СВЯЗИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
1. Общие положения
1.1. Инструкция пользователя системы терминального доступа (далее - Система) предназначена для сотрудников Министерства информатизации и связи Республики Татарстан и регулирует порядок и правила работы пользователей в Системе.
1.2. Положения Инструкции обязательны для исполнения всеми пользователями Системы.
1.3. Все вновь подключаемые к Системе пользователи должны быть ознакомлены с положениями настоящей Инструкции и предупреждены о возможной ответственности за их нарушение.
2. Подключение
2.1. Для работы в режиме терминального доступа каждый пользователь должен получить от системного администратора имя учетной записи пользователя и пароль доступа для прохождения авторизации на сервере.
2.2. В основном меню тонкого клиента для начала работы необходимо выбрать подключение из предложенных двух вариантов:
- ts-mcrt (основной сервер),
- ts-rcod (резервный сервер).
Рисунок не приводится.
]]>
2.3. Для авторизации в системе в окне регистрации указать параметры входа на сервер терминала:
- User name (имя учетной записи): ваше имя,
- Password (пароль): ваш пароль.
- Log on to (выбрать домен): GOVTATAR.
Рисунок не приводится.
Если осуществлять авторизацию через смарт-карту, необходимо набрать pin-код.
Рисунок не приводится.
3. Работа с тонким клиентом
3.1. Тонкий клиент имеет основное меню, которое вызывается путем одновременного нажатия на клавиши - "Ctrl" + "Alt" + "Backspace", с помощью которого пользователь может осуществлять безопасное отключение сменных USB-носителей.
3.2. Содержимое подключенных сменных USB-носителей отображается в виде папок - "sda" на сетевом диске - "media на lightterm".
Рисунок не приводится.
3.3. Отключение сменных USB-носителей происходит через основное меню тонкого клиента путем выбора команды (нажатия на кнопку) - "Откл. устройства".
Рисунок не приводится.
Внимание! В случае несоблюдения указанной процедуры все изменения (помещенные данные) на сменном USB-носителе не будут сохранены.
4. Хранение файлов
4.1. Каждый пользователь имеет свою личную папку, доступ к которой имеет только он.
Хранить документы необходимо в папке "Мои документы".
Во избежание потери информации или в случае сбоя оборудования папка "Мои документы", имеющаяся у каждого пользователя, реплицируется (копирование содержимого определенной папки) раз в сутки с резервным сервером.
4.2. Каждому пользователю Системы выделяется место на терминальном сервере (сетевой диск) для хранения персональной информации.
Пользователь не должен допускать заполнения дискового пространства, отведенного ему, путем удаления неиспользуемых данных.
5. Завершение работы
5.1. После завершения работы необходимо корректно завершить сеанс:
Пуск -> Выход из системы
и выключить терминал, нажав на кнопку "Выключить" в основном меню или нажатием кнопки "включения/выключения" на самом тонком клиенте.
6. Требования к пользователю по работе с "тонким клиентом"
6.1. Пользователь обязан:
- при отсутствии необходимости работы в Системе выходить из сети, в том числе и в обязательном порядке при завершении рабочего дня;
- при сообщениях об обнаружении "вирусов" немедленно сообщить администратору безопасности.
6.2. Требования к пользователю по сохранности пароля. Все пользователи Системы обязаны:
- сохранять пароль в тайне;
- не сообщать свой пароль другому лицу, даже если это должностное лицо;
- вводить личный пароль и другие учетные данные, убедившись, что клавиатура находится вне поля зрения других лиц;
- периодически изменять пароль (не реже 1 раза в месяц).
6.3. Пользователю запрещается фиксировать свои учетные данные (пароли, идентификаторы и др.) на бумажных и других носителях.
6.4. Пользователю запрещается:
- оставлять свою рабочую станцию, подключенную к Системе, без контроля;
- допускать под своей учетной записью к Системе посторонних лиц;
- работать на своем "тонком клиенте" при обнаружении неисправностей.
